¿Qué hacer con tu estrategia digital en tiempos de cambio?
Aprende a desarrollar estrategias digitales para lanzamientos de marca o crisis, utilizando herramientas clave de comunicación digital.
Aprende a desarrollar estrategias digitales para lanzamientos de marca o crisis, utilizando herramientas clave de comunicación digital.
Este curso está diseñado para emprendedores, empresarios de pequeñas y medianas empresas, y ejecutivos comerciales que buscan dominar los fundamentos de la estrategia digital en entornos cambiantes. A lo largo del programa, los participantes aprenderán a identificar claramente su mercado meta, crear mensajes que generen conexiones duraderas con los clientes, y utilizar herramientas digitales para lograr objetivos comerciales específicos. El curso aborda cuatro fases clave: la primera enfocada en identificar a la audiencia objetivo y crear contenidos impactantes; la segunda centrada en estrategias de captación y conversión de prospectos; la tercera dedicada a generar lealtad mediante experiencias excepcionales; y la cuarta orientada a optimizar el flujo económico a través de SEO, publicidad digital y análisis de métricas. Con un enfoque práctico y situaciones contextualizadoras, los estudiantes desarrollarán habilidades esenciales para enfrentar desafíos como el lanzamiento de nuevos negocios o la superación de crisis.
4.9
(94 ratings)
4,252 already enrolled
Spanish
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What you'll learn
Identificar claramente tu mercado meta para crear mensajes efectivos
Desarrollar estrategias para captar prospectos a través de canales digitales
Implementar técnicas para convertir contactos digitales en ventas
Generar experiencia de cliente de clase mundial para fomentar lealtad
Optimizar motores de búsqueda y publicidad digital
Utilizar analítica web para mejorar la estrategia digital
Skills you'll gain
This course includes:
50 Minutes PreRecorded video
15 assignments
Access on Mobile, Tablet, Desktop
FullTime access
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Top companies provide this course to enhance their employees' skills, ensuring they excel in handling complex projects and drive organizational success.
There are 4 modules in this course
Este curso aborda los fundamentos y estrategias básicas del marketing digital, enfocándose en cuatro fases clave para desarrollar una estrategia digital efectiva. En la primera fase, los estudiantes aprenden a identificar su mercado meta y crear mensajes que generen conexiones duraderas con los clientes. La segunda fase explora herramientas para captación efectiva de prospectos y estrategias para convertir contactos en ventas. La tercera fase se centra en generar experiencias excepcionales que fomenten la lealtad del cliente. Finalmente, la cuarta fase aborda aspectos económicos, incluyendo SEO, publicidad digital y analítica web para optimizar resultados. El curso incluye elementos prácticos y casos aplicados para situaciones específicas como lanzamiento de negocios o gestión de crisis.
Fase anterior (Personas)
Module 1 · 5 Hours to complete
Fase durante (Estrategia)
Module 2 · 4 Hours to complete
Fase Posterior (Ejecución)
Module 3 · 5 Hours to complete
Fase económica (Flujo de efectivo)
Module 4 · 6 Hours to complete
Fee Structure
Instructors
Doctor in Administrative Sciences
Sidney A. Ornelas Sánchez is a research professor at Tecnológico de Monterrey, holding a Doctorate in Administrative Sciences. She has a strong background in marketing and consumer behavior, with over 15 years of academic experience. Her research focuses on consumer engagement, marketing strategies, and brand management, particularly in contexts like coffee shops and sophisticated markets. Dr. Ornelas teaches courses on Coursera, including "Proceso de gestión de marca estratégico," "¿Qué hacer con tu estrategia digital en tiempos de cambio?" in Spanish, and "Gestão estratégica de marcas" in Portuguese. Her courses emphasize strategic brand management and digital marketing strategies. She has also contributed to various international publications and conferences, exploring topics such as consumer behavior and marketing dynamics.
Doctor in Administrative Sciences
Gricel Deyanira Castillo Cantú is a Doctor in Administrative Sciences with a specialization in consumer behavior from EGADE Business School Monterrey. She also holds a Master's degree in Business Administration with a focus on Marketing from the same institution. Currently, she serves as the director of the Bachelor's program in Marketing at Tecnológico de Monterrey's Monterrey campus. Her professional background includes roles as a market and financial information analyst for companies such as Pepsico, Gamesa, Sabritas, Tec de Monterrey, TecMilenio, and TecSalud. Dr. Castillo Cantú teaches courses on Coursera, including "Impulsando la transformación del marketing digital" and "¿Qué hacer con tu estrategia digital en tiempos de cambio?" Her expertise focuses on understanding consumer behavior and developing effective digital marketing strategies. Her research interests include how consumers interact with brands on social media, reflecting her broader focus on marketing and consumer behavior.
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Frequently asked questions
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